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Trocas, Devoluções e Reembolsos

Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos, contado do recebimento do produto.

Após a solicitação, a CAETANO fornecerá instruções para devolução. Em caso de defeito aparente ou de fácil constatação, o cliente poderá comunicar o problema dentro do prazo legal aplicável aos bens duráveis.

No exercício válido do direito de arrependimento, os valores pagos serão restituídos conforme a legislação. Trocas voluntárias por tamanho ou cor serão analisadas conforme disponibilidade e condições informadas no atendimento.

Solicitações: WhatsApp (71) 99108-1376
Endereço para devolução: [A CONFIRMAR]